Interna komunikacija (webinar)
Objavljeno: 19.09.2023
Prijave moguće ostaviti u periodu: 19.09.2023 - 29.09.2023
Datum održavanja: 02.10.2023 - 04.10.2023
Organizator: Agencija za državnu službu BiH
Webinar će se realizirati putem Adobe Connect platforme.
Prijave će biti otvorene do 28.09.2023. godine. Nakon isteka roka za prijavu svi polaznici/ce će emailom dobiti korisničke informacije i uputstva za pristup webinaru.
Webinar će se održati 2, 3. i 4. oktobra 2023. godine u terminu 13:30-15:00 sati.
SVRHA WEBINARA:
Brojna istraživanja pokazuju da slaba interna komunikacija dovodi do mnogobrojnih problema u organima javne uprave, kako kod nas, tako i u drugim zemljama. Jedan od primjera je da, prema istraživanjima, loša komunikacija predstavlja 80% neuspjeha menadžera u državnoj upravi. Iz tih razloga je potrebno da se u edukaciji državnih službenika/ca dio pažnje posveti unapređenju vještina interne komunikacije, kako bi bili što efikasniji u obavljanju svakodnevnih poslova i izvršavanju zadataka. Takođe, efikasna interna komunikacija može pomoći u poboljšanju motivacije zaposlenih i unapređenju opće atmosfere u organizaciji.
SADRŽAJ WEBINARA:
• Svrha komunikacije
- Proces/model komunikacije
- Značaj komunikacije
- Vrste komunikacije u organizaciji
- Uloga komunikacije u javnoj upravi
- Pozitivni efekti kvalitetne interne komunikacije u javnoj upravi
- Tokovi komunikacije u javnoj upravi
- Elektronska komunikacija i njezin uticaj na kvalitet odnosa i radne performanse zaposlenih
- Uticaj interne komunikacije na motivaciju i zadovoljstvo zaposlenih
- Odnos organizacione kulture i komunikacije
- Prepreke za uspješnu internu komunikaciju i načini za njihovo prevazilaženje
CILJEVI WEBINARA:
Cilj ovog webinar je da učesnicima/cama pomogne da shvate faktore koji su važni u internoj komunikaciji, da nauče razlike i sličnosti između interne i eksterne komunikacije. Takođe, tokom webinara polaznici/ce će ovladati elementima kvalitetne interne komunikacije, u odnosu na lošu komunikaciju. Ukratko, osnovni cilj ovog webinara je da svim učesnicima/cama pomogne da budu efikasniji u internoj komunikaciji, što će donijeti mnogo koristi i njima i instituciji u kojoj rade (ušteda vremena, viši nivo motivacije, povećanje efektivnosti i efikasnosti, poboljšana atmosfera u organizaciji).
CILJNA GRUPA: Svi državni službenici/ce
BROJ KREDITA: 2
Raspored
| Tema | Od | Do | Predavac |
|---|---|---|---|
| Interna komunikacija | 02.10.2023 13:30 | 02.10.2023 15:00 | Miloš Todorović |
| 03.10.2023 13:30 | 03.10.2023 15:00 | Miloš Todorović | |
| 04.10.2023 13:30 | 04.10.2023 15:00 | Miloš Todorović |
Predavač
Miloš Todorović je diplomirani ekonomista, direktor Centra za ekonomiju, koji se bavi izvođenjem edukacije iz oblasti menadžmenta i prodaje. Predsjednik je Sekcije za edukaciju u Udruženju ekonomista RS SWOT. Od 2006.g je ovlašteni trener vodeće svjetske kompanije na području treninga iz oblasti menadžmenta, Crestcom Int LLC iz Denvere – SAD. Pored treninga se bavi i organizacionim konsaltingom i digitalizacijom. Radio je za kompanije, kao što su Xerox, Canon i Kraft Foods International. Certificirani je predavač Agencije za državnu službu BiH na teme: Efektno pregovaranje, Kako komunicirati na višem nivou (napredne vještine komunikacije), Kreativno rješavanje problema, Odlučivanje, Pisana i usmena prezentacija, Planiranje i vođenje sastanka, Podizanje nivoa usluga klijentima, Strateško planiranje, Suvremena poslovna komunikacija,
0/60
