Modernizacija i unapređenje rada organizacija uz CAF alat
Objavljeno: 07.09.2023
Prijave moguće ostaviti u periodu: 07.09.2023 - 20.09.2023
Datum održavanja: 21.09.2023
Organizator: Agencija za državnu službu BiH
Lokacija: "Sale u prizemlju Zgrade prijateljstva između Grčke i Bosne i Hercegovine" - Trg Bosne i Hercegovine 3, CENTAR SARAJEVO
Obuka će se realizovati 21.9.2023. godine u terminu od 10:00 do 15:30h.
SADRŽAJ:
I UVOD - važnost upravljanja kvalitetom u reformi javne uprave
- šta je kvalitet?
- koji su alati i sistemi za upravljanje kvalitetom?
- kvalitet i javna uprava.
- Vježba: Definisanje ključnih korisnika
II RAZRADA OBUKE
Prezentacija modela Zajedničkog okvira za procjenu – Common Assessment Framework (CAF)
- šta je caf?
- aktivatori kao ključni faktori
- rezultati kao proizvod i kontrola
- vježba: Identifikacija izjava u radu samoprocjene (kriterij i podkriterij)
III ZAKLJUČAK
Prezentacija praktičnog rada grupe za samoprocjenu: metodologija, ocjenjivanje, uloga predsjednika i sekretara, formiranje i prezentacija izvještaja, prioritetizacija aktivnosti- kako izraditi izvještaj o samoprocjeni?
- aktivnosti na prioritetizaciji seminaru
- predstavljanje ReSPA (Regionalne škole za javnu upravu) kao centra za izdavanje CAF Label (certifikat),
- vježba: Identifikacija izjava i podkriterija (formiranje SMART aktivnosti).
CILJ:Upoznati polaznike sa CAF 2020 alatom i principima javne uprave kao osnovom za modernizacijom javne uprave. Educirati o metodi samoprocjene organizacije, kao i o razvoju planova za unapređenje organizacije.
OČEKIVANI ISHODI:
Polaznici će se upoznati sa CAF 2020 alatom kao naprednim instrumentom za unapređenje rada javne uprave.
CILJNA GRUPA: državni službenici
PREDAVAČI: Kenan Avdagić i Miroslav Zeković
KREDITI: 2
Raspored
Tema | Od | Do | Predavac |
---|---|---|---|
Modernizacija i unapređenje rada organizacija uz CAF alat | 21.09.2023 10:00 | 21.09.2023 15:30 | Kenan Avdagić |